Politiques du site web de SimonTheRmt

Dernière mise à jour : 22 novembre 2025

Bienvenue sur le site web de Simon-Daniel Jolicoeur-Forrester (« nous », « notre » ou « le cabinet »). En accédant à ce site web ou en l’utilisant, vous (« vous », « votre » ou « l’utilisateur ») acceptez les politiques suivantes. Ces politiques régissent votre accès à notre site web, l’utilisation de son contenu, la manière dont nous traitons les informations relatives à la santé et la manière dont nous collectons et protégeons les données personnelles.

1. Politique d’utilisation (Conditions d’utilisation)

1.1 Acceptation des conditions

En accédant à ce site web ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation, vous devez cesser immédiatement d’utiliser le site web.

1.2 Utilisation autorisée

Les utilisateurs s’engagent à :

Utiliser le site web uniquement à des fins licites
Accéder aux informations exclusivement pour un usage personnel et non commercial, sauf autorisation écrite contraire
Respecter tous les avis de droit d’auteur, de marque et de propriété intellectuelle.

1.3 Activités interdites

Il vous est interdit de :

Tenter de perturber le fonctionnement, la sécurité ou la disponibilité du site web.
Introduire des virus, des logiciels malveillants ou des programmes nuisibles
Copier, reproduire ou diffuser le contenu du site web sans autorisation écrite préalable.
Extraire, collecter ou collecter des données utilisateur
Fournir des informations fausses, trompeuses ou inexactes lors des réservations ou des communications.

Tout comportement interdit peut entraîner la résiliation de votre accès et d’éventuelles poursuites judiciaires.

1.4 Droits de propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, tous les logos, textes, graphismes, marques, images, éléments de conception et ressources numériques sont la propriété exclusive du cabinet et sont protégés par les lois applicables en matière de droit d’auteur et de marques. Toute utilisation non autorisée de ce contenu peut constituer une violation des droits de propriété intellectuelle et est strictement interdite.

1.5 Liens vers des sites tiers

Ce site web peut contenir des liens vers des sites externes. Nous n’approuvons ni n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux pratiques de confidentialité ou à la sécurité de ces sites tiers.

1.6 Limitation de responsabilité

Ce site web est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Nous n’offrons aucune garantie, expresse ou implicite, concernant :

L’exactitude du contenu du site web
La fiabilité du site web
La disponibilité des services ou du contenu
La pertinence des informations

En aucun cas, nous ne pourrons être tenus responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser ce site web.

1.7 Modifications des conditions d’utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions d’utilisation à tout moment et sans préavis. La poursuite de l’utilisation du site web vaut acceptation des conditions d’utilisation modifiées.

2. Politique relative au contenu (Politique d’information sur les soins de santé)

2.1 Objectif du contenu

Les informations fournies sur ce site Web sont destinées à des fins éducatives et informatives générales concernant la massothérapie, le bien-être et les techniques corporelles. Elles ne remplacent pas :

Un diagnostic médical
Un traitement médical
Des soins de santé professionnels

2.2 Absence de relation thérapeutique

L’utilisation de ce site Web n’établit pas de relation thérapeute-patient/client. Un accompagnement thérapeutique personnalisé est offert uniquement lors de consultations formelles.

2.3 Exactitude et mises à jour

Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour assurer l’exactitude, la pertinence et l’actualité du contenu :

Nous ne garantissons pas que toutes les informations soient complètes, exactes ou à jour
Le contenu peut être mis à jour, modifié ou supprimé sans préavis.
Les normes de pratique et les lignes directrices cliniques peuvent évoluer

2.4 Champ d’exercice

Les informations reflètent le champ d’exercice de la massothérapie applicable dans notre région. Le contenu ne vise pas à représenter des services de physiothérapie, de chiropratique, de médecine ou de psychologie, sauf indication contraire.

2.5 Contenu tiers ou sous licence

Certains contenus peuvent faire référence à des sources externes, des recherches ou du matériel pédagogique. Ces sources ne reflètent pas nécessairement nos opinions. Les sources sont citées lorsque cela est requis et nous respectons toutes les conditions de licence.

2.6 Avertissements professionnels

Il est conseillé aux utilisateurs de consulter un médecin ou un professionnel de santé qualifié avant de prendre des décisions concernant leur santé. Le contenu fourni ne constitue pas un avis médical et ne saurait s’y substituer.

3. Politique de collecte d’informations (Confidentialité et collecte de données)

3.1 Types d’informations collectées

Nous pouvons collecter les catégories d’informations suivantes :

Informations personnelles

Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de facturation (traitées par des systèmes tiers sécurisés)
Informations de santé personnelles

Informations techniques

Adresse IP
Type de navigateur
Type d’appareil
Données de cookies et analyses

3.2 Finalité de la collecte de données

Les données sont collectées pour :

Planification et confirmation des rendez-vous
Fourniture de services thérapeutiques
Tenue des dossiers médicaux des clients
Traitement des paiements
Conformité réglementaire
Amélioration des fonctionnalités du site web
Communication des mises à jour, rappels ou notifications pertinentes

3.3 Base juridique de la collecte

Nous pouvons collecter et traiter des informations personnelles et de santé sur la base :

Votre consentement explicite
Obligations réglementaires en matière de tenue de dossiers médicaux
Nécessité contractuelle pour la prestation des services réservés
Intérêts commerciaux (par exemple, prévention de la fraude, amélioration des services)

3.4 Protection et stockage des données

Nous pouvons mettre en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les données personnelles, notamment :

Logiciel de gestion de cabinet crypté (par exemple, Jane, MassageBook)
Systèmes protégés par mot de passe
Passerelles de paiement sécurisées
Accès limité au personnel autorisé uniquement

Malgré ces mesures de protection, aucun système n’est totalement à l’abri des risques. Les utilisateurs reconnaissent qu’une sécurité absolue ne peut être garantie.

3.5 Partage des données

Nous ne vendons jamais d’informations personnelles. Toutes les données contenant des informations permettant d’identifier une personne restent confidentielles, sauf si la loi l’exige. Nous pouvons partager des informations ou des données avec des tiers afin d’améliorer et de gérer les ressources utilisées pour maintenir et fournir les services.

3.6 Droits de l’utilisateur

Selon la législation locale, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder à vos informations personnelles
Corriger les informations inexactes
Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation des dossiers médicaux)
Retirer votre consentement pour les utilisations non essentielles
Demander des informations sur le partage de données avec des tiers

4. Politique relative aux cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser les performances du site web.

Vous pouvez :

Désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur
Continuer à utiliser le site avec des fonctionnalités limitées.

Vous pouvez vous désinscrire en modifiant les paramètres de votre navigateur.

5. Déclaration d’accessibilité

Nous nous engageons à rendre notre site web accessible à tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap. Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez des commentaires concernant l’accessibilité, veuillez nous contacter.

6. Politique de sécurité

Nous utilisons le chiffrement, des serveurs sécurisés et des protocoles conformes aux normes du secteur pour réduire les risques de violation de données. Il vous incombe de vous assurer que votre appareil et votre connexion internet sont sécurisés lorsque vous interagissez avec le site.

7. Clause de non-responsabilité générale

Toutes les informations présentes sur ce site web sont fournies « en l’état ». Nous n’offrons aucune garantie quant aux résultats, à leur exactitude ou à leur pertinence.

L’utilisation de ce site web se fait à vos propres risques.